Лина, 23

Добрый день, прочитав массу хороших отзывов о данной клинике, обратилась туда за помощью.
Но консультацию так и не получила, без объяснений причины. Потеряв больше часа в очереди, на прием не попала. Администратор не объяснила, почему задержка и сколько еще нужно ждать. Считаю, что такое отношение недопустимо к своим пациентам. Если человек записался на определенное время, он должен получить услугу (ПЛАТНУЮ) в срок. А если это невозможно сделать, то хотя бы извиниться, объясниться и предложить другой вариант решения проблемы.

Комментарий администрации

Здравствуйте, Эвелина!

От лица клиники приносим Вам свои извинения. Полностью согласны, что подобные ситуации не должны иметь место в нашей клинике. Накануне вашего визита у врача Архиреева С.О. случилась незапланированная экстренная операция, из-за чего сдвинулось время приема. В качестве компенсации готовы совершенно бесплатно принять Вас в стенах нашей клиники.